Informatie- en Volgsysteem scheepvaart – IVS Next
Het IVS Next project was een ambitieus project dat Stichting ICTU in opdracht van Rijkswaterstaat heeft uitgevoerd. Het doel was om een nieuw Informatie- en Volgsysteem voor de scheepvaart te ontwikkelen dat de verkeersleiders op de sluizen en in de verkeerstorens beter ondersteunt bij hun werkzaamheden. Als UX designer was ik verantwoordelijk voor het ontwerp van de interface en de user experience.
Een belangrijk aspect van het ontwerp was het rekening houden met de lichtomstandigheden in de verkeerstorens en op de sluizen. Hierdoor moesten we verschillende ontwerpen maken voor dag- en nachtgebruik. Ook moest de interface voldoen aan de eisen voor de bediening van de sluizen en moest het point of interest (poi) geïntroduceerd worden om de positionering van vaartuigen op het scherm op af te kunnen stemmen.
Een ander belangrijk ontwerppunt was dat ik ervoor moest zorgen dat de belangrijkste informatie in een oogopslag zichtbaar was, aangezien IVS voor de verkeersleiders een secundair systeem is. Dit betekende dat ik moest werken met een duidelijke hiërarchie van informatie en de interface zo overzichtelijk mogelijk moesten maken.
Uiteindelijk heeft het IVS Next project geleid tot een succesvolle implementatie van het nieuwe systeem, waarmee de verkeersleiders beter in staat zijn om hun werkzaamheden uit te voeren. Het was een uitdagend project dat ons als team heeft uitgedaagd om het beste uit onszelf te halen en een innovatieve oplossing te ontwikkelen die voldoet aan de eisen van de gebruikers.
Ontwerp-mijlpalen
- Introduceerde een Point of Interest-benadering waarmee vaartuigen snel en intuïtief te volgen zijn op het scherm — de juiste informatie in één oogopslag beschikbaar.
- Ontwierp verschillende sluisplanningen waarin complexe informatie visueel werd vertaald naar overzichtelijke, gebruiksvriendelijke schermen — afgestemd op de dagelijkse praktijk van de gebruikers.
Werkzaamheden
- User research, persona’s en interne video’s ter illustratie van de werksituaties
- Interaction design (wireframes, flows, sitemap)
- Adobe XD prototypes
- Grafisch ontwerp
- Usability tests voor diverse versies van de applicatie
Impressie
