GrensPassage BeslisService
Voor het GrensPassage BeslisService (GPBS) project op Schiphol was ik verantwoordelijk voor de User Experience van het herontwerp van de applicatie voor het nemen van beslissingen over de toegang tot de Nederlandse grens. Het doel was om een applicatie te ontwerpen waarmee meerdere grensbewakingslijnen gezamenlijk en onopvallend konden werken. Het ontwerp is gepresenteerd binnen verschillende lagen van de KMAR om goedkeuring te krijgen voor het vervolgtraject – de bouw van de applicatie. Na ongeveer een half jaar werd het project succesvol gebouwd op basis van het ontwerp en inmiddels live. Ondanks het feit dat gedetailleerde ontwerpen niet gedeeld kunnen worden, ben ik trots om te zeggen dat het een van de hoogtepunten was tot nu toe. Ik ben blij dat er zeer positief is gereageerd op het systeem, en dat is tenslotte waar we het voor doen.
(Foto bron: KMar magazine 10 2022)
Ontwerp-mijlpalen
- Het introduceren van het concept van zaakgericht samenwerken, uitgewerkt in een interactief prototype.
- Het ontwerp op dusdanige manier uitgedacht en uitgewerkt te hebben dat deze draagvlak heeft gecreëerd en later as is na de voorfase in ontwikkeling is genomen.
Werkzaamheden
- User research
- Uitdenken van gedetailleerde scenario’s waarlangs het prototype moest functioneren
- Interaction design (wireframes, flows, sitemap)
- Interactief Adobe XD prototype (offline versie)
- Grafisch ontwerp
Note: Vanwege geheimhouding, mag er geen impressie getoond worden van dit systeem. Echter, is op de foto hierboven het systeem geanomimiseerd in beeld.
